Nous devons traiter avec attention de plus en plus de pathologies complexes et de plus en plus de patients différents. Nos établissements en sont désorganisés en même temps que nous ne savons pas traiter nos propres problèmes d’organisation.
La HAS a fait plancher des groupes de travail : ils concluent » En lire plus:Humanisme, qualité des processus et efficience
La course à la performance guide notre économie de la santé. Pourtant, un désaccord subsiste sur le fond, un non-dit magistral : qui en sera le juge final ? L’argent ? La tutelle administrative ? L’usager ? La science médicale ? Cette course suppose aussi une gouvernance légitime et compétente pour arbitrer les choix essentiels. A coup de grandes réformes jacobines, la décennie précédente en a mis en place les structures, les normes, les règles. Mais posons-nous ouvertement la question :
V2010, DIM, biologie, imagerie, hôtellerie, médicament, CLAN, CLUD, CLIN… : chaque année, les démarches qualité et réduction du risque étendent leur domaine.
Quelle est la nouvelle responsabilité des médecins et en particulier celle des PCME ? Celle des instances ? Celle des chefs de service ? Celle des cadres ? Celle du DRH ?
Peut-on encore croire qu’une la qualité déléguée à » En lire plus:Humanisme, certifications et réduction du risque
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